start wp_

Amazon News: Киберпреступления с налогами, новые возможности с Alexa и сезонные товары

18-тый выпуск Amazon News записан в Дубаи, где команда SalesHub отдыхает с выпускниками Мастер-групп. Посмотреть фотоотчет об этой поездке можно по ссылке.

SalesHub Dubai Yacht Weekend

SalesHub Dubai Yacht Weekend

Стать участником следующей Мастер-группы, чтобы, построив собственный бизнес на Amazon, в следующий раз отправиться с нами в путешествие, можно по этой ссылке.

Более ранние выпуски, Вы можете всегда посмотреть на нашем канале YouTube в разделе Amazon News

  • Новые возможности с Amazon Alexa;
  • Amazon становится дороже Microsoft;
  • Киберпреступники наживаются на плательщиках налогов;
  • Amazon-cоветы: сезонные товары;
  • Amazon-cоветы: обращение в поддержку Amazon.
  • Новые возможности с Amazon Alexa

    Если Ваши товары могут быть использованы в системе “умного дома”, то есть смысл задуматься о сертификации под систему Amazon Alexa, которая набирает все большую популярность в США.

    Устройства Amazon Alexa набирают все большую популярность в США

    Устройства Amazon Alexa набирают все большую популярность в США

    Примерами таких товаров могут быть смарт-лампочки, смарт-розетки, насадки для душа, наборы декоративного LED-освещения, аромолампы, вебкамеры и другие устройства, которыми можно управлять с помощью смартфона, а при подключении Alexa – и при помощи голосовых команд.

    В случае успешной сертификации Ваш листинг получит специальный стикер, а продажи будут расти с ростом популярности системы Amazon Alexa.

    Стикер Amazon Alexa

    Стикер Amazon Alexa

    Для того чтобы подать заявку на сертификацию, пройдите по этой ссылке, ведущей на сайт Программы Сертификации Works with Amazon Alexa. Там же Вы сможете ознакомиться с требованиями для участников программы.

    Amazon становится дороже Microsoft

    14 февраля у Джеффа Безоса появился еще один повод для радости – рыночная стоимость акций Amazon поднялась на 2,57%, что позволило гиганту продаж стать дороже Microsoft на 2,7%.

    Теперь Безос владеет третьей по стоимости компанией в мире

    Теперь Безос владеет третьей по стоимости компанией в мире

    В результате Amazon закрепился на третьей позиции в рейтинге самых дорогих компаний мира. Впереди Apple и Alphabet (Google).

    Акции 23-летнего Amazon растут намного быстрее (+72%), чем Microsoft (+41%), отметившей своей 43-летие. Если такой темп роста стоимости акций Amazon сохранится, то у компании есть все шансы обойти Google по уровню рыночной капитализации.

    Киберпреступники наживаются на плательщиках налогов

    В США новая волна киберпреступлений, связанных с налоговыми процедурами.

    Злоумышленники взламывают онлайн-счета организаций, занимающихся налоговой документацией, и используют их для подачи фальшивых запросов на возврат налогов от лица их клиентов.

    Налоговые службы США предупреждают об угрозе мошенничества с использованием данных о плательщиках налогов

    Налоговые службы США предупреждают об угрозе мошенничества с использованием данных о плательщиках налогов

    После того, как Служба внутренних доходов (IRS) обрабатывает запрос и отправляет деньги на банковские счета клиентов взломанных фирм, мошенники связываются с клиентами, представляются как агенты по сбору платежей и требуют, чтобы деньги были “возвращены”.

    Согласно информации сайта krebsonsecurity.com, именно это произошло с клиентам нескольких банков Оклахомы в начале февраля. Элейн Додд (Elaine Dodd), исполнительный вице-президент подразделения по борьбе с мошенничеством Ассоциации банкиров Оклахомы, заявила, что в этом месяце большое количество клиентов местных финансовых организаций получили крупные суммы на свои счета, хотя и не обращались за налоговым возвратом. После этого с ними связывался по телефону человек, представляющийся как агент по сбору платежей из компании DebtCredit (debtcredit.us).

    Преступники утверждали, что действуют от имени IRS и заявляли, что возврат был сделан по ошибке. Угрожая получателям уголовными обвинениями, они просили вернуть сумму на подложные счета.

    Письмо-фальшивка с просьбой вернуть якобы по ошибке перечисленную сумму.

    Письмо-фальшивка с просьбой вернуть якобы по ошибке перечисленную сумму.

    Мошенничество, связанное с налоговыми возвратами, затрагивает сотни тысяч, если не миллионы, граждан США ежегодно. 2 февраля 2018 года IRS выпустила предупреждение для налоговых фирм, призывая их повысить свою безопасность в связи с ростом количества атак. Также было выпущена инструкция для налогоплательщиков, помогающая распознать мошенничество.

    Amazon-cоветы: сезонные товары

    Если Вы в ходе рисерча нашли товар, который продается в определенные сезоны (или уже занимаетесь такими товарами), то примите к сведению наш следующий совет.

    Раскрутку сезонных товаров стоит начинать ДО начала основного (горячего) сезона. Это позволит существенно сэкономить на маркетинге, т.к. стоимость рекламы будет ниже. В этом случае в сезон Вы войдете уже с хорошим рейтингом.

    Находить подобные товары можно с помощью инструмента Google Trends, который покажет пиковые сезоны для продаж того или иного товара, основываясь на статистике запросов.

    Вполне логично, что пляжные сумки чаще покупают в сезон летних отпусков

    Вполне логично, что пляжные сумки чаще покупают в сезон летних отпусков

    Второй бесплатный инструмент, который Вы можете использовать для анализа сезонности Вашего товара – Market Intelligence от Viral Launch. В магазине приложений для Google Chrome есть бесплатное расширение, которое позволяет отследить сезонность не нескольким запросам.

    Тренд в продаже товара в сервисе от Viral Launch

    Тренд в продаже товара в сервисе от Viral Launch

    Подытожим:

        1. Всегда используйте инструменты для определения сезонности в продажах Вашего товара;
        2. Начинайте продвижение товара ДО начала высокого сезона в продажах, что позволит сэкономить на маркетинге.

    Amazon-cоветы: обращение в поддержку Amazon

    Этот совет проверен годами работы на Amazon и сотней обращений в поддержку (seller support).

    Если Вы открыли кейс по какой-то проблеме, с которой столкнулись и получили отрицательный ответ от поддержки Amazon – не отчаивайтесь. Открывайте еще один и, вполне возможно, в этот раз Вам повезет больше.

    Очень часто ответ, который Вы получаете от поддержки, зависит от того, на какого менеджера Вы попали.

    Поддержка Amazon очень часто становится объектом насмешек, но иногда - это все что у нас есть

    Поддержка Amazon очень часто становится объектом насмешек, но иногда – это все что у нас есть

    Вы можете перефразировать свою проблему, сделать подробное описание ситуации, приложить больше информации в виде сриншотов и т.п. Но это все может не помочь до тех пор, пока Вам не повезет попасть на “правильного” менеджера. Главное, чтобы Ваши обращения и просьбы не противоречили основным правилам работы на площадке.

    Как не пропустить ничего важного из мира Amazon-бизнеса?

    Ответ прост – следить на нашим блогом.

    Если Вы хотите получать короткие уведомления о выходе этих и других материалов на свой email – укажите его в поле ниже. Вы будете получать 2-3 коротких уведомления в месяц с анонсами новых публикаций блога.

    • подписка на новости блога SalesHub

    Желаем успешных продаж на Amazon!

    Оставьте комментарий