start wp_

Поиск поставщика в Китае: используем фильтры Alibaba.com

Поиск поставщика в Китае: используем фильтры Alibaba.com

Alibaba.com является лучшим местом в сети для поиска поставщика в Китае, а также поиска товаров для продажи на Amazon. Учитывая размеры данной онлайн площадки с этим тяжело поспорить. Но, к сожалению, величина торговой площадки никоим образом не является страховкой от мошенничества. Потому сегодня мы попытаемся разобраться в том, как защитить себя от обмана на этапе выбора торгового партнера в Китае.

Чудодейственные фильтры

Пережив ряд скандалов, претерпев череду обвинений в свой адрес, сайт Alibaba.com в последние годы более активно занялся контролем продавцов и проводимых ими сделок. В одном из интервью журналу Forbes Джек Ма, основатель Alibaba, заявил: «чем хуже мы контролируем продавцов, тем больше покупателей мы теряем». В большей мере это относилось к борьбе с контрафактными товарами, но и для обеспечения защиты сделок также делается не мало.
Именно фильтры площадки Alibaba, а также ваши здравый ум и осторожность, являются первыми и самыми действенными способами защиты от мошенничества.
поиск поставщика в Китае: настраиваем фильтры
Как видим, нам доступны следующие фильтры:

      1. Trade Assurance (Страхование сделок);
      2. Gold Supplier (Золотой поставщик);
      3. Assesed Supplier (Подтвержденный поставщик);
      4. Suplier Location (место расположения поставщика);
      5. Minimum order (Минимальный заказ).

Разберем по порядку все эти фильтры: что они значат и насколько полезными могут быть.

Страхование сделок (trade assurance)

Подражая сервисам PayPal и eBay, Alibaba также ввел программу гарантирования сделок и назвал её Trade Assurance.
Программа trade assurance
Для покупателей участие в этой программе полностью бесплатное. Для продавцов программа добровольная и потому не все в ней участвуют. Можно встретить компании, работающие на Alibaba более 8 лет, но не являющихся участниками Trade Assurance (картинка ниже). Правда таких становится все меньше, чаще проявляется другая тенденция: поставщики с малым стажем работы стараются подписываться на участие в программе, чтобы повысить свою привлекательность для покупателей.
фильтр Trade Assuarance
Наведя курсор на значок Trade Assurance вы сможете проверить сумму, на которую поставщик готов застраховать сделку. Когда программа только запускалась суммы были незначительны: $2000 – $5000. Сейчас уже не редкость $40 000 – $50 000 и даже больше.
детали программы trade assurance
Программа страхования сделок покрывает два ключевых аспекта сделки:

  • Своевременную отправку груза;
  • Качество поставляемого продукта.

В свою очередь, качество отравляемых товаров вы можете проконтролировать:

  • На этапе подготовки к отправке (pre-shipment);
  • Либо post-delivery: в течении 7 дней после таможенной очистки груза.

Второй вариант подойдет далеко не всем. Отправляя товар на склады Amazon, намного проще (и дешевле) организовать контроль качества до отправки, воспользовавшись услугой третьей стороны – посредника или представителя, если вы не планируете совершить поездку в Китай самостоятельно.

Даже если у вас нет возможности организовать контроль груза перед отправкой, все равно выбирайте поставщика среди участников программы Trade Assurance. Это существенно снизит риск мошенничества.

Программа Trade Assuarance не покрывает следующие события:

  • Повреждение продукции после отправки;
  • Повреждения во время транспортировки;
  • Доставку с опозданием.

Как вы понимаете, это уже ответственность перевозчиков. Казалось бы, простые и понятные вещи, но иногда заказывая товар люди полагают, что поставка начнется с даты, указанной в договоре. На деле, особенно в случае сборных грузов, товар еще какое-то время может храниться на складе перевозчика пока комплектуется отправка.

Подача претензий в Trade Assurance

Если при проверке груза, переданного китайским партнером для отправки, выявляется явный брак или несоответствие заявленному в контракте количеству товара, заказчик может подать претензию Alibaba.
Если претензия поступила в первые 5 дней, отведенного для этого времени, то Alibaba выделяет 15 дней для того, чтобы поставщик устранил несоответствие или пришел к некому соглашению с покупателем. Если за это время соглашение не будет достигнуто, то претензия будет рассматриваться сервисом.
Может возникнуть вопрос: а откуда же берется контракт? Все необходимые данные для его составления вы вводите, когда оформляете заказ через опцию Trade Assurance. Текст контракта можете запросить у своего поставщика, туда уже должны быть внесены требования по количеству, качеству и дате отправки вашего груза.

Поиск поставщика: перебираем золото Alibaba

Внутри сервиса Alibaba есть различные виды “золотых” поставщиков: Global Gold, Chinese Gold, Hong Kong Gold и Taiwan Gold. Но находясь на стороне покупателя мы не видим этих региональных статусов. Все золотые поставщики обозначаются значком gs_icon_03 или таким gs_icon_07.
Членство в клубе “золотом” клубе продавцов платное, но оно дает ряд преимуществ в виде доступа к дополнительным VIP-сервисам или снятию ограничения на количество выставляемых на продажу товаров.
Реклама Alibaba гласит, что более 85% покупателей предпочитают партнеров со статусом GoldSupplier:
реклама gold supplier
Еще бы не предпочитать. Компании золотых поставщиков проходят верификацию, пускай и самый базовый её уровень:

  • Проверка наличия лицензии на ведение бизнеса, выданной уполномоченным органом;
  • Проверка правильности указания контактной информации.

При этом Alibaba рекомендует, работая с Gold Suppliers, выбирать безопасные способы оплаты, т.к. не проводится проверка ни подлинности, ни качества продукции, указанной поставщиком.
Давайте разберемся в уровнях верификации компаний-продавцов на Alibaba.com, чтобы понимать кому можно доверять больше, а кому не стоит вовсе.

Как Alibaba проверяет поставщиков

Различают три типа проверки, которые нашли свое отражение в фильтрах по поставщикам:

  • A&V Check – проверка обязательна для всех компаний, которые хотят получить статус Gold Supplier. Проверка проводится сторонней компанией;
  • Onsite Check – обязательная проверка для Gold Supplier из Китая, Тайваня или Гонконга. Проверка проводится либо сотрудниками Alibaba.com или с привлечением третьей стороны;
  • Assessed Supplier – добровольная проверка для всех типов Gold Supplier. Проводится исключительно с привлечением сторонних агентств, такого уровня как Bureau Veritas или TÜV Rheinland.

Какая именно информация проверяется в ходе каждого из исследований, хорошо видно из следующей таблицы:
Три типы проверки на Alibaba.com
Отсюда напрашивается логичный вывод:

Компании согласившиеся на проверку Assessed Supplier вызывают наибольшее доверие, а отобрать их можно по соответствующему фильтру: Фильтр Assessed Supplier

Местоположение поставщика

Если вы знаете Китай как свои 5 пальцев, то фильтр Supplier Location очень вам пригодится.
Фильтр Supplier Location
У каждой провинции Китая есть не только своя древняя история, но промышленная направленность. К примеру:

  • В провинции Guangdong (Юг Китая) производят хорошую электронику для дома и игрушки;
  • В провинции Zhejiang (район Шанхая) – инструменты, изделия из метала, лампы и осветительные приборы;
  • Провинция Hebei (район Пекина) славится текстилем, керамикой и продуктами химической промышленности.

Это совершенно не значит, что вы не сможете найти хороший текстиль в Guangdong, а современную электронику в Hebei.

Если вы не посвящены в тонкости торговли с Китаем, то при поиске поставщика лучше оставить фильтр Supplier Location в неактивном состоянии.

Объем минимального заказа (MOQ)

Не каждый имеет возможность (средства, желание, смелость, …) начинать поставки товаров с Китая огромными партиями. Например, для старта на Amazon удобно заказывать товар из расчета на 1-1,5 месяца продаж, для одних товаров это может быть 200 шт., для других 1000 шт.
Минимальный заказ на Alibaba
В некоторых случаях объем минимального заказа, который указывает поставщик, может быть оправдан. Например обусловлен таким фактором как размер транспортной упаковки: поставщик заказывает однотипные коробки на 5000 единиц и не желает ничего менять. В других случаях это связано с производственным циклом: одна загрузка сырья, одна рабочая смета и т.п.
Но чаще всего, цифра, которую вы видите в результатах поиска на Alibaba, условность и можно договориться о меньшей партии. Поэтому фильтр Minimum order, при первом поиске, лучше оставлять неактивным.

На этапе подбора товара относитесь к объему минимального заказа, указанного поставщиком, как условной цифре, которую можно дополнительно оговорить и уменьшить.

Что делать если в результатах выборки вы видите неподъемный для вас объем заказа:

  • Напишите поставщику и узнайте можно ли её уменьшить. Как вариант, мотивируйте тем, что это первый заказ и исключение, последующие будут вкладываться в требования по MOQ;
  • Если не сработали уговоры: узнайте насколько подорожает единица товара при меньшем заказе. Торгуйтесь после ответа, чтобы остаться в рамках адекватных цен;
  • В тяжелых случаях: попробуйте поискать товар этой фабрики или этого поставщика на AliExpress.com. Там чаще работают с небольшими партиями. Цены будут выше, но в результате вы получите то количество, которое необходимо и что самое важное: от этого же поставщика;
  • В совсем тяжелых случаях: или ищите дополнительные средства и рискуйте с большей партией… или смените несговорчивого поставщика.

Выводы

В качестве заключения давайте подытожим рецепт поиска торгового партнера на Alibaba.com:

  • Фильтр Trade Assurance – включен;
  • Фильтр Gold Supplier – включен, подбираем компании со статусом Gold от 2х лет и выше;
  • Фильтр Assessed Supplier – включен;
  • Фильтр Supplier Location – выключен (если не ищете в конкретной провинции);
  • Фильтр Minimum Order – выключен;

И только если вам не удалось найти поставщика с такими настройками, снимайте галочки с типов поставщиков в такой последовательности: Assessed Supplier, Trade Assurance и последней с Gold Supplier.
Удачи в поиске поставщика в Китае и выгодных вам сделок.

39 комментариев

  1. Дмитрий-Ответить
    24.01.2016 at 15:29

    Спасибо за ценную информацию! Некоторых моментов не знал.

  2. SalesHub-Ответить
    29.01.2016 at 03:05

    Пожалуйста! Заходите почаще :)

  3. Ольга-Ответить
    03.02.2016 at 22:57

    Спасибо! Отличный сайт, много полезной информации!

    • SalesHub-Ответить
      04.02.2016 at 01:13

      И Вам спасибо за положительный отзыв.
      Оставайтесь с нами, у нас большие планы и много информации, которой бы хотелось поделиться и которой нет в русскоязычном сегменте интернет.

  4. Александр Д.-Ответить
    25.02.2016 at 14:19

    Классная статья!! Спасибо!!

  5. Андрей-Ответить
    22.03.2016 at 12:06

    Спасибо за статью! У меня вопрос по упаковке товара. Нашел хороший товар, но поставщик предлагает только такую упаковку: каждая единица товара вместе с карточкой с моим логотипом и текстом упаковывается в прозрачный целлофановый пакет, и потом 40 таких пакетов упаковываются в картонную коробку. Подойдет ли такой вариант для Amazon FBA? Меня беспокоит как товар будет пересылаться со склада Amazon конечному покупателю, а также куда будут наноситься штрих-коды.

    • SalesHub-Ответить
      24.03.2016 at 00:49

      Штрих-код будет наносится на целлофановый пакет с товаром. Amazon упаковывает товар при отправке в свою упаковку, часто вместе с другими товарами, заказанными вместе с вашим товаром (потому то Amazon “недолюбливает” товары с острыми углами).

  6. Виктория-Ответить
    23.03.2016 at 22:44

    Я вот никак не могу понять Trade Assurance. Как прописывать там доставку? Мне надо до Москвы.

    • SalesHub-Ответить
      24.03.2016 at 00:40

      Вы хотите поставлять семплы под Trade Assurance? Стоимость семплов не так велика, может не стоит так все усложнять.
      В любом случае, обратитесь к разделу помощи по программе Trade Assurance. Насколько я помню, там есть даже серия роликов, которые иллюстрируют как все происходит.

  7. Игорь-Ответить
    02.04.2016 at 03:38

    Где можно поподробнее узнать о доставке с Алибаба в США?

    • SalesHub-Ответить
      02.04.2016 at 09:39

      Игорь, Вы наверное удивитесь, но здесь http://bit.ly/1MIYZYC
      В уроке №4 (а пока Вы получили только №1) будет рассказано как создать shipment.

  8. Игорь-Ответить
    02.04.2016 at 11:48

    Это одна из болевых точек для меня,потому и спрашиваю.Да и во многом будет зависеть сама цена покупаемого продукта,а значит и возможная выгода от его продажи.А что перескакиваю через уроки,так это Вы сами виноваты- успел просмотреть в Ютубе ваши же советы))

    • SalesHub-Ответить
      02.04.2016 at 23:56

      Ну ок )))
      Узнать о доставке Вы можете:
      1) У своего поставщика, спросив в лоб сколько это будет стоить.
      2) У компаний, занимающихся экспресс-доставкой DHL, UPC и т.п.
      3) У независимых перевозчиков, занимающихся перевозкой Китай-США, описав им параметры груза: вес, размеры упаковки, цену, содержимое, наличие необходимых сертификатов и так далее.

  9. Тина-Ответить
    12.04.2016 at 16:15

    Спасибо, все очень информативно и полезно. Когда будет следующий интенсив?
    Подскажите, пожалуйста, как оформляются деловые отношения с поставщиками? есть какой-то договор или все только в эмейл-переписке? сначала оплачивается какой-то залог, а когда пришло сообщение о получении товара Амазоном, тогда остальная сумма денег пересылается поставщикам? или как? спасибо

    • SalesHub-Ответить
      16.04.2016 at 13:19

      Информацию об интенсиве можно получить на его странице: http://saleshub.pro/product/amazon-intensive
      Можно заключить договор, даже внутри сервиса Alibaba, но обязательно его вычитывайте.
      По оплате: как договоритесь. 100%, 70/30, 50/50. Но, скорее всего, 100% стоимости заказа придется внести до отправки товара на Amazon.

  10. 12.04.2016 at 21:29

    Очень понравилась статья. Все по делу и без воды. Респект!

  11. 19.04.2016 at 09:21

    Здравствуйте, а можно покупать на Алибаба товар с их лого и упаковкой и отправлять на Амазон FBA? так как многие поставщики пишут, что если заказ будет 300-500шт тогда с их упаковкой, а последующие партии с их MoQ будет уже с моим лого и упаковкой.

    • SalesHub-Ответить
      19.04.2016 at 10:16

      Можете попробовать, но нужно понимать, что товар и их лого и товар с Вашим лого – это разные товары.
      Сначала Вы раскручиваете листинг товара с их лого. Потом, после второй партии товара, Вам придется начинать с нуля весь процесс раскрутки уже своего товара (и нового листинга). Как итог выброшенный на ветер рекламный бюджет. Более того – Ваш новый товар будет конкурировать с Вашим же старым товаром, но с другим лого (товары одинаковые, но на Амазон они будут конкуренты). Не проще ли изначально поискать более сговорчивого поставщика?
      Кроме того, если Вы не уверены, что сможете за месяц-два продать 300шт, может стоит поискать другой товар?

  12. Сергей-Ответить
    29.05.2016 at 17:49

    Все по делу и конкретно.

  13. Фархад-Ответить
    02.07.2016 at 17:22

    Здравствуйте! Я заметил что на Amazon`e имеют место быть брендированние товара ( судя по фотографиям) без нанесение бренда на сам товар или упаковки а в некоторых случаях упаковка вообще отсутствует, то-есть просто продавцом указано название бренда только в листинге и в название товара.

    Хотел-бы узнать ваше мнение по данному методу и насколько он приемлем на начальном этапе?

    Спасибо!

  14. Алиса-Ответить
    05.07.2016 at 09:41

    Здравствуйте! Спасибо за уроки! Они – бомба!)) Такой вопрос, если поставщик не принимает escrow payments? Искать другого?

  15. 12.08.2016 at 09:24

    Производитель говорит что у него нет ПАЙ ПЕЛ, хотя он уже 8 лет ГОЛД Суплаер и прочее. Просит заплатить в RMB. Как лучше поступить? Может через Траде Ассуренс, сколько это стоит и как сделать?Здравствуйте!

  16. 12.08.2016 at 12:15

    А ещё что бы доставить семпл, просят нереальные деньги за доставку до склада форвардера… 50-80долл)) Чем лучше доставлять China Post?

  17. Ярослав-Ответить
    21.08.2016 at 06:18

    Здравствуйте. Спасибо за полезную информацию. Хотел спросить,возможно ли заключать сделки на алибаба и производить оплату с помощью внутрикитайских сервисов? ( Alipay, Wechat и тд), дает ли какие-то гарантии на этот счет Алибаба? Я нахожусь в Китае и мне было бы намного проще так делать.
    И еще вопрос, улучшая свой товар и добавляя к нему маленький подарок, то сам этот подарок заказывать уже у другого поставщика и просить его отправить на фабрику к основному продукту? Будет ли поставщик основного продукта укладывать к своему товару чужой(подарок)?

  18. Джулия-Ответить
    12.09.2016 at 14:15

    что востребовано на Амазон,чтобы не ошибиться?

    • SalesHub-Ответить
      14.09.2016 at 03:01

      Да фактически все, что там продается. Но в разной мере.

  19. I just wanted to construct a simple word in order to express gratitude to you for all the splendid advice you are posting on this site. My incredibly long internet look up has at the end of the day been compensated with pleasant points to exchange with my guests. I would tell you that we visitors are unequivocally blessed to be in a decent network with very many brilliant people with insightful secrets. I feel really blessed to have discovered your website and look forward to some more thrilling minutes reading here. Thanks a lot again for everything.

  20. Настя-Ответить
    27.01.2017 at 18:41

    Спасибо. Подробно и понятно.

  21. 11.02.2017 at 03:41

    I discovered your weblog web site on google and examine just a few of your early posts. Proceed to maintain up the excellent operate. I just further up your RSS feed to my MSN News Reader. In search of ahead to studying extra from you afterward!?

  22. Сергей-Ответить
    18.03.2017 at 23:17

    не поверил бы, что и такое бывает.

  23. Анатолий-Ответить
    18.03.2017 at 23:19

    Хмм, я даже и не задумывался об этом!

  24. Chiquita Skipper-Ответить
    18.03.2017 at 23:21

    Действительно, удивили и порадовали.
    Спасибо!

  25. 01.05.2017 at 08:34

    помогите мне, как начать продажу? и можно ли сразу несколько видов товара продавать? как быть со штрих кодами? напишити пожалуйста последовательность? или свяжитесь со мной , мне нужна консультация!

    • SalesHub-Ответить
      04.05.2017 at 12:52

      Как мы поняли, Вы уже начали проходить бесплатный курс и это, вероятнее всего, даст Вам ответы на многие вопросы.
      1) Да, можно продавать несколько видов товаров одновременно с одного аккаунта, даже несколько торговых марок
      2) Штрих-коды до сих пор покупаются и используются (альтернатива процедура Brand Registry)
      3) Последовательность запуска бизнеса может отличаться, но в целом выглядит следующим образом: Подбор и поиск товара, контакт с поставщиком и заказ образцов, регистрация на Амазон и создание черновика листинга, заказ большой партии, создание шимпента для отправки товара, доставка в США, получение на склад и доведение до готовности листинга, покупка отзывов, запуск рекламы и продаж, вывод средств, заказ следующей партии.

  26. 19.09.2017 at 19:56

    Будте добры,подскажите,как производить оплату картой Visa например,если поставщик написал тебе реквезиты его банка?как оплачивать,через специальные какие-то приложения или как,допустим взять АлиЭкспресс,там при покупке сразу выделен этот товар и ты его оплачиваешь и готово,поставщик видит,что оплата произошла именно за этот товар и отправляет тебе его….но с Алибаба у меня возникли какие-то сложности….Help

  27. Александр-Ответить
    23.11.2017 at 22:48

    Подскажите пожалуйста как найти производителя не готового какого-то прибора, производителя детского пищевого пластика (материал типа Tritan TX2001), то есть производителя пластиковых деталей из которых собирается прибор?

    • SalesHub-Ответить
      24.11.2017 at 05:31

      На Alibaba есть много и B2B производителей, потому можно пробовать искать и там по запросам “пищевой пластик” и т.п. Еще можете посмотреть здесь https://www.made-in-china.com/… ну и поездки на специализированные выставки в Китай никто не отменял.

  28. 05.01.2018 at 21:37

    здравствуйте! спасибо за статью оченрь познавательно! но не могу найти на сайте как включить эти фильтры…в настройках не нашла???

    • SalesHub-Ответить
      06.01.2018 at 02:24

      Спасибо за отзыв.
      Ну как же, там все просто – все фильтры появляются когда Вы проводите поиск по alibaba сразу же под строкой поиска и в левом боковом меню http://prntscr.com/hwn0eb

Оставьте комментарий