start wp_

Урок №4: Создание листинга товара и доставки на Amazon

На предыдущих уроках мы выбрали товар и поставщика в Китае. Наше сегодняшнее занятие будет носить исключительно практический характер и мы займемся вопросами доставки товара на Amazon:

  • Создадим листинг товара;
  • Создадим shipment (доставку).

Переходим непосредственно к уроку.

Создаем листинг товара на Amazon

Давайте добавим свой товар на Amazon.
1. Для этого входим с свой аккаунт, выбираем меню Inventory и подпункт Manage Inventory:
Входим в раздел Manage Inventory

2. Далее нажимаем Add a product, чтобы добавить наш новый товар:
Выбираем пункт Add a product

3. Если мы хотим продавать товар, который уже представлен на Amazon, то можем ввести ASIN-код существующего товара. В этом случае мы будем продавать товар аналогичный уже представленным, конкурируя с другими продавцами товаров-аналогов, что не есть хорошо.
Но так как мы договорились, что мы создаем собственный бренд (продукт с уникальным логотипом, характеристиками и т.п.), то мы выбираем создание нового листинга.
Создаем новый листинг

4. Далее необходимо выбрать категорию нашего продукта, завершив выбор нажимаем кнопку Select:
Выбираем категорию нашего продукта
Если вам не удалось найти интересующую вас категорию, выберите другую, наиболее близкую.

5. Заполняем таблицу с информацией о самом продукте. В будущем эта таблица будет перезаполняться нами, потому вводим только самое необходимое (поля отмеченые звездочкой):

  • Manufacturer – Указываем название нашего бренда;
  • Product Name – Вводим название нашего продукта;
  • UPC or ean – Уникальный идентификатор продукта, содержащийся в штрих-коде нанесенном на товар.

Таблица описания продукта
Приобрести уникальный штрих-код для нашего товара мы можем на сервисе Speedy Bar Codes
Сервис Speedy Bar Codes
Стоимость одного штрих-кода составляет $5. Если вам необходимо несколько штрих-кодов, то каждый из них обойдется дешевле.
Возвращаемся на Amazon и на следующей вкладке заполняем еще несколько полей:

  • Condition – состояние продукта, выбираем New;
  • Your price – розничная цена продукта.

Вторая вкладка описания продукта
В зависимости от категории, которую вы выберете, количество обязательных полей может отличаться.
После заполнения всех необходимых полей нажимайте Save and finish и наш товар будет добавлен в наш раздел Inventory.

Создаем доставку (shipment)

Создавая shipment, мы уведомляем склады программы Amazon Fulfillment о том, что ожидается доставка нашего товара к ним на склад. Получив наш товар и сосканировав ярлыки на упаковках, товар будет сопоставлен с нашим аккаунтом. Таким образом система определит, что данный товар принадлежит нам.
При создании shipment:

  • Мы получаем адрес склада (их может быть несколько), куда будет отправлен наш товар;
  • Генерируем специальные наклейки на упаковки с нашим товаром;
  • Уведомляем систему о предстоящей доставке товара на склады FBA.

1. Снова заходим в меню Inventory и выбираем подпункт Manage FBA Inventory:
Создание доставки на Amazon

2. Попав в Amazon-Fulfilled Inventory, отмечаем галочкой товар, который мы отправляем. В окошке над таблицей выбираем Send/Replanish Inventory и нажимаем Go.
Выбор товара который мы отправляем
Начался процесс создания доставки.

3. В следующем окне необходимо выбрать способ упаковки нашего продукта:

  • Individual products – для продуктов имеющих индивидуальную упаковку (при транспортировке);
  • Case-packed products – для продуктов упакованных по несколько единиц в одну коробку (именно так и происходит в большинстве случаев).

После этого нажимаем кнопку Continue to shipping plan.

4. В следующем окне необходимо будет указать адрес, с которого будет осуществлена отправка. Данный адрес вам предоставит поставщик или транспортная компания. Также необходимо указать количество единиц продукта в коробке и количество коробок, которое будет отправлено.
Указываем количество товара в отправке
Таким образом вы указываете какое количество единиц продукта поступит на склад Amazon.

5. На следующей вкладке происходит выбор того, кто производит подготовку товара. В случае первой отправки, эту роль надежнее доверить самому Amazon.
Выбор того, кто производит подготовку товара

6. Вкладка Label Product содержит информацию о том, кто будет маркировать продукты ASIN/FNSKU кодами. Каждый продукт, поступающий на склад FBA маркируется уникальными кодами, которые генерирует сам Amazon. Для первой поставки лучше это доверить самому магазину, по аналогии с предыдущим пунктом. В последствии эту роль можно будет поручить поставщикам в Китае, стоить это будет гораздо дешевле.
Кодирование товара поступающего на склад FBA

7. Далее Amazon формирует отправку, указывая на какие склады будет поступать товар. В нашем случае поставки была разбита на 3 партии для 3 складов соответственно.
Склады доставки нашего товара
После подтверждения этой информации, займемся сформированием ярлыков, которые необходимо будет нанести на коробки. Кликнув на одной из кнопок в правой части экрана мы перейдем во вкладку подготовки отправки для данного склада. Все нижеследующее нужно будет повторить для каждого из складов, указанных нам системой FBA.

8. На странице Prepare Shipment необходимо указать:

    • В разделе Shiping Service – выбрать Small parcel delivery, а также выбрать транспортную компанию в выпадающем списке:

Выбираем транспортную компанию

    • В разделе Shipment packing указать способ упаковки (одна или несколько коробок) и параметры самих коробок с товаром:

Указываем параметры коробок с товаром

Обратите внимание, что размеры и вес коробок вводятся в дюймах и фунтах соответственно.

После подтверждения данной информации Amazon генерирует транспортные наклейки на коробки с товаром.

    • В разделе Shipping labes можно распечатать наклейки для нашей отправки:

Генерация наклеек на коробки с товаром
Наклейки будут скачаны на ваш компьютер в формате pdf.

Количество наклеек соответствует количеству коробок в отправке для данного склада FBA. Для каждой партии товара, в зависимости от того на сколько складов была поделена ваша отправка в пункте №7, вам необходимо будет повторить данную операцию.
Вид наклейки на коробку
Все полученные наклейки необходимо будет переслать вашему поставщику и попросить его промаркировать ваш груз.

9. Во вкладке Summary, уже после непосредственной отправки ваших товаров их Китая, можно будет ввести tracking numbers для каждой из отправок, чтобы служба Amazon FBA и вы могли отслеживать поступление груза на склад.
Отслеживание отправок

Вот и все, что нужно знать, чтобы доставить свой товар на склады программы Fulfillment by Amazon.

Домашнее задание

      1. Приобрести необходимое вам количество уникальных штрих-кодов в сервисе Speedy Bar Codes
      2. Создайте новый листинг для своего товара/товаров на Amazon;
      3. Отпишитесь о результатах выполнения домашнего задания в комментариях к уроку. В комментариях укажите, пожалуйста, на каком этапе вы находитесь в данный момент: подбор товара, поиск поставщика, переговоры о поставке и т.п.

Вопросы по материалу также можно задавать в комментариях к уроку. До встречи на уроке №5.

595 комментариев

  1. Евгений-Ответить
    23.10.2017 at 12:32

    Нет я только создаю листинг для первого товара и первой отправки. Спасибо. Буду смотреть.

  2. Евгений-Ответить
    23.10.2017 at 21:28

    Включил FBA для своего аккаунта , получается что когда захожу в manage inventory товар отображается, а когда захожу manage FBA infentory товар не отображается. Что можно сделать в таком случае? Подскажите пожалуйста.

    • SalesHub-Ответить
      24.10.2017 at 14:39

      Если Ваш товар хранится на FBA cкладе Amazon – тогда нужно обратиться в техническую поддержку, возможно какой-то сбой. При создании кейса есть отдельная ветка для вопросов по FBA, воспользуйтесь ею.

  3. Андрій-Ответить
    23.10.2017 at 23:14

    Чи існує оплата за зберігання товару на складах Амазон????

    • SalesHub-Ответить
      24.10.2017 at 14:37

      Так існує. Вона вираховується при кожному продажі як Amazon fee з кожної проданої одиниці товару. Крім цього є плата за довгострокове зберігання товару (більше 6 місяців) тому рекомендуємо спродуватись за 2-3 місяці, щоб уникнити цих екстра-платежів.

  4. Евгений-Ответить
    25.10.2017 at 00:47

    Нет не хранится только пытаюсь отправить. Товар добавился в manage inventory есть а в manage FBA inventory нету и поэтому не могу создать шипмент. Как быть в таком случае подскажите пожалуйста

    • SalesHub-Ответить
      25.10.2017 at 12:16

      Если при открытии товара в интерфейсе раздела FBA у Вас не подгружается товар, а листинг создан без проблем и программа FBA подключена к Вашему аккаунту – тогда обратитесь в техническую поддержку Amazon с описанием своей проблемы. Дистанционно решить эту проблему мы не поможем.

  5. Юлиана-Ответить
    03.11.2017 at 09:47

    Добрый день! подскажите, как понять продаваемость на сайте амазона детских трехколесных самокатов?

    • SalesHub-Ответить
      03.11.2017 at 12:41

      Советуем вернуться у уроку по рисерчу, но всегда держать в голове, что ни один сервис, ни одна статистика, ни одно изучение трендов не дает 100% картины.

  6. 04.11.2017 at 10:28

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как лучше отправить товар из Китая одного вида но разного размера, если его планируется продавать на Амазоне как комплект состоящий из 3шт. разного размера? Кому лучше поручить упаковку?

    • SalesHub-Ответить
      05.11.2017 at 19:34

      Если речь идет о комплектах – идеально отправлять товар уже готовый к продаже.
      Вариант №2: отправить на сторонний fulfillment склад в США и поручить им перепаковку под продажу и доставку на склады FBA. Какой из вариантов выбрать – решать Вам.

  7. Александр-Ответить
    04.11.2017 at 22:49

    Здравствуйте, при отправке товара, на каждом товаре (в моем случае retail box) должен быть напечатан UPC и ASIN или хватит только UPC

    • SalesHub-Ответить
      05.11.2017 at 19:27

      На каждом товаре должен быть ИЛИ UPC ИЛИ FNSKU код, но только один из них. В Вашем случае достаточно только UPC, ASIN наносить не нужно.

  8. 07.11.2017 at 12:47

    Вітаю! Якщо товар не з Китаю, а власного виробництва, як оформити доставку на склад Amazon? Дякую.

    • SalesHub-Ответить
      07.11.2017 at 13:13

      Доброго дня. Так само, але відправляти з України – курєрскими службами чи Укрпоштою.

  9. Александр-Ответить
    07.11.2017 at 18:20

    А если вместо UPC – ASIN будет?

    • SalesHub-Ответить
      07.11.2017 at 23:42

      Все чрезвычайно просто: Ваш товар не будет принят Amazon, Вам в срочном порядке нужно будет искать сервис, который заберет его в США и переклеит правильные кода: или UPC или FNSKU, как того требуют правила Amazon.

  10. Константин-Ответить
    08.11.2017 at 23:48

    Выполнено

  11. Александр-Ответить
    10.11.2017 at 20:25

    Я вообще это и спросил, FNSKU – он же всегда совпадает с ASIN или это только мне повезло?

    • SalesHub-Ответить
      11.11.2017 at 17:24

      Только Вам :) Это разные кода и в большинстве случаев они не совпадают. FNSKU – описывает связку товар+продавец, а ASIN только товар. К примеру, если один товар (ASIN) продают несколько предпринимателей – у каждого из них будет свой FNSKU.

  12. Евгений-Ответить
    11.11.2017 at 01:00

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько примерно времени занимает приемка товара, отправлял укр.почтой без отслеживания, по идеи уже должен быть. но пока не отображается филиалы Амазон есть в этих странах в Бразилии, Канаде, Великобритании, Германии, Японии, Франции, Италии, Испании, Индии и Китае. и можно во все отправлять товар по этой схеме? или в чем отличие если можно в двух словах. Вот интересует больше Канада, индия, Япония.

    • SalesHub-Ответить
      11.11.2017 at 17:19

      Приемка любого товара может занимать от пары недель до месяца. Потому нужно проявить терпение, но если по Вашему мнению все сроки вышли – можете связаться с FBA-поддержкой и попробовать запросить статус приемки товара по определенному шипменту.
      По другим странам: особых отличий мы не выявили, правда отправляем товар форвардерами (авиа и море), а не УкрПочтой, потому наш опыт может быть не совсем приемлем в данной ситуации.

  13. Олег-Ответить
    11.11.2017 at 14:09

    Здравствуйте, если, когда отправляешь товар, неправильно указать к примеру, количество единиц и ли количество правильно, а количество коробок, Амазон разберется сам или надо как-то сообщить или отредактировать запрос на поставку товара?

    • SalesHub-Ответить
      11.11.2017 at 17:07

      У Вас возникла подобная ситуация или это вопрос из раздела “а если вдруг?”.
      В первом случае, если груз уже в пути – обратитесь в службу поддержки FBA и укажите на данную проблему, предоставив правильное количество коробок и товара. Ситуация сложная, но в большинстве случаев решаемая.
      Во втором случае: сделайте все возможное чтобы избежать подобных ситуаций. 100 раз переспросите производителя о количестве, габарите, весе, способе упаковки Вашего груза. Легче сделать все возможное ДО отправки, чем потом терять груз или деньги, если в конечном итоге груз не будет принят Amazon и Вам придется обращаться к сторонней fulfillment компании в США, чтобы решить эту проблему.

  14. Евгений-Ответить
    19.11.2017 at 14:56

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста в чем отличие между выходом на американский и японский амазон

    • SalesHub-Ответить
      20.11.2017 at 15:55

      Японский Amazon гораздо меньше, порядка 1-1,2 миллиона уникальных посетителей в месяц. Потому мы рекомендуем начинать с США, где проще разобраться, а уже потом выходить на другие площадки.

  15. Nataliya-Ответить
    20.11.2017 at 17:43

    Добрый день! Спасибо за ваш курс, очень познавательно и информативно. Подскажите, можно ли вносить изменения в созданный шипмент (FBA) – изменить кол-во отгружаемых коробок, их размер? Не изменится ли при этом FNSKU код?

    • SalesHub-Ответить
      20.11.2017 at 20:48

      Пока Ваш шипмент не имеет отметки “shipped” Вы можете вносить правки. В следующий раз постарайтесь не допускать правок после отправки товара. Привилегии продавать через сервис FBA могут быть утрачены.

  16. Евгений-Ответить
    23.11.2017 at 20:16

    Шипмент получилось создать с третьего раза, и в инвентари выдает 3 одинаковых листинга, 2 ненужных можно смело удалить?

    • SalesHub-Ответить
      24.11.2017 at 05:34

      Не спешите удалять – возможно это глюк и они пропадут сами, если Вы не создавали их умышленно используя уникальные UPC коды. Если не пропадут – определите основной, остальные можете удалить.

  17. Евгений-Ответить
    26.11.2017 at 17:43

    Получается 1 продукт 3 записи с одним и тем же UPC, один товар на складе, 2 других с платной доставкой, что нужно нажать -закрыть листинг или удалить продукт и листинг

    • SalesHub-Ответить
      26.11.2017 at 18:58

      Сложно понять не видя ситуацию, попробуйте деактивировать листинги для проверки, после – сможете удалить лишние.
      Если сомневаетесь в своих действиях – можете ничего не удалять, на работоспособность аккаунта “лишние” листинги не влияют.

  18. Евгений-Ответить
    17.12.2017 at 22:01

    Евгений. столкнулись с такой же проблемой, которую вы описывали, при создании шипмента. МОжет это всем Евгениям так “везёт”. Подскажите как вы с ней справились?

  19. Вика-Ответить
    16.01.2018 at 15:22

    Добрый день. Подскажите пожалуйста как сформировать листинг и шипмент для товара с несколькими SKU?

    • SalesHub-Ответить
      16.01.2018 at 17:34

      С листингом действует правило – 1 листинг=1SKU, возможно Вы имеете ввиду модификации товара (к примеру, цветовые). Тогда это дочерние листинги – отношения Parent-Child – посмотрите в соответствующем разделе помощи
      С доставкой все проще: разделите модификации по разным ящикам, только проверьте чтобы поставщики ничего не напутали. Попросите фото по факту упаковки или попросите инспектора убедиться, что все наклейки сформированы правильно. Если партия очень большая и планируется несколько отправок – разделите по моделям, так Вы уменьшите вероятность путаницы.

  20. Вадим-Ответить
    23.01.2018 at 03:07

    Добрый день. Нашел товар, поставщика, обсудил все детали и договорился о доставке. Но не могу понять, какие именно коды мне нужны, где их взять и кому поручить наклеить? Я буду крепиться к уже существующему листингу. Я слышал, что какой-то код можно предварительно скачать и отправить поставщику, и попросить его промаркировать (коробки или каждую штуку товара (в моем случае 100шт))? И еще какой-то код, нужно уже непосредственно наклеить на коробку после прибытия товара в США, но перед доставкой в Амазон, верно? Где взять эти коды? Поправьте, пожалуйста.

    • SalesHub-Ответить
      23.01.2018 at 11:26

      1. Мы создаем новые листинги на основании UPC-кодов которые покупаем тут: https://speedybarcodes.com/
      2. Этот же код наносим на коробку с товаром или сам товар. Это делает поставщик/производитель.
      3. Второй код/коды Вы получаете при создании шипмента и просите его нанести на транспортную/ные упаковки с товаром ДО отправки в США.
      Итого: всего 2 кода – 1 на товар и используется при создании листинга, второй для коробок в которых товар полетит в США.

  21. Абай-Ответить
    26.01.2018 at 22:05

    Здравствуйте!В данный момент я создаю шипмент.В коробке 80 штук товара идет,я заказал 500 штук.Они все друг другу идентичны.Получается 500/80= по любому семь коробок.Я выбираю case packed.Вбиваю что семь коробок,таблица считает автоматически за меня что товара 560 штук.Как быть?Или седьмая коробка должна быть меньше.Но если так то вообще как быть.Застрял тут.

    • SalesHub-Ответить
      29.01.2018 at 14:42

      При создании шипмента есть возможность правки размеров, веса коробок, а также количества продуктов на одну коробку. Как вариант можно указать 6 коробок с равным количеством продуктов, а потом выбрать еще раз этот же продукт и внести данные по 7-мой коробке.

  22. Вадим-Ответить
    31.01.2018 at 20:01

    Спасибо за ответ! А если я креплюсь к уже существующему листингу через ввод ASIN в поле Add Product? На этом этапе добавления и создания шипмента, Амазон мне сгенерирует FNSKU коды, которые я смогу скачать и их же нужно будет отправить поставщику. чтобы он проклеил каждую единицу товара (в моем случае коробку с товаром), правильно? В таком случае, если я креплюсь к уже существующему листингу, где мне взять второй код, который нужно приклеить на транспортную коробку со всеми единицами товара? Прошу прощения, слишком запутался на этом шаге. И это все я добавляю, создаю и отсылаю поставщику ещё ДО отправки товара от поставщика на склады Амазон, верно? Поправьте, пожалуйста. Очень благодарен!

    • SalesHub-Ответить
      01.02.2018 at 12:16

      Не совсем понятно зачем Вам крепиться к чужому листингу и не по UPC-коду, работая по схеме Private Label, но тем не менее:
      1. Да, свой отдельный FNSKU у Вас будет. Его функция как раз и есть – выделение на складе Вашей продукции. В случае когда 20 продавцов продают iPhone и у них совпадает UPC-код на упаковке, то Amazon наносит FNSKU код, который уникальный для каждой пары “товар-продавец”;
      2. Второй код (транспортный) Вы получите при создании шипмента;
      3. Да, все верно – до отправки. Но поклейку FNSKU-кодов Вы можете доверить Amazon (указывается при создании листинга), тогда на Вас останется только UPC-код на упаковке и транспортная наклейка для доставки на склад и это все ДО отправки.

  23. Oleksandr-Ответить
    10.02.2018 at 03:22

    Доброго дня. Чи є можливість відправити товар на склади Амазон у великих кількостях? Наприклад 44 тони і організувати поставку контейнером з України.

    • SalesHub-Ответить
      12.02.2018 at 04:16

      Доброго дня.
      А Ваша перша тона товару вже розпродалась? (Жарт)
      Проблему з 44 тонами варто вирішувати, коли є впевненність, що товар буде гарно продаватися. Так, все можливо, більш того, є навіть кілька варіантів.
      1) Звернутися до однієї з компанії, що возить товар з України в США (вказані в розділі “Послуги”)
      2) Доставити іншим перевізником в США на альтернативні fulfilment та prep-центри, звідки по мірі продажу доставляти на Amazon.
      Але варто впевнетись, що цей товар потрібен ринку США, бо “вигулювати” 44 тони товару досить дороге задоволення.

  24. Алексей-Ответить
    13.02.2018 at 13:17

    Игорь, здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста,
    собираюсь отправить контейнер с продукцией из России на Амазон с пятью различными видами товара.
    После того, как делаю Листинг и создаю Шиппинг, он распределят товары на разные склады, куда я должен в последствии разослать.
    Но у меня нет возможности в порту США разделить и разослать товар.
    Если ли возможнотсь оптравить контейнер целиком на один из складов или разборочных пунктов Амазон, где они уже смогут самостоятельно это сделать, согласно промаркированным коробкам?
    Спасибо!

    • SalesHub-Ответить
      13.02.2018 at 19:18

      Если у Вас 1 контейнер, т.е. одно транспортное место, то как его разделяет по складам? Обычно это происходит когда есть несколько коробок/палет/контейнеров.
      Вариант может быть такой: Найти Prep-центр в США на имя которого отправить весь груз и который обеспечит доставку на Amazon. Шимпент создадите уже потом как США-США. На эту тему есть инфо в последнем выпуске Amazon News

Оставьте комментарий