Как создать и воспитать продающую личность автора в книжном бизнесе на Amazon

Amazon Kindle

Когда американцы покупают книги в Kindle Store, на странице книги они видят название книги, обложку, краткое описание и фото автора или нескольких авторов. Эта страница называется листинг товара или в нашем случае листинг книги. Для импульсивной покупки этого уже достаточно. Каждый элемент листинга может стать триггером или, наоборот, испортить все впечатление и разогнать покупателей.

Сейчас много говорят об импульсивных покупках. Особенно такое поведение часто встретишь в США, где культура потребительства вышла на новый уровень благодаря возможностям интернет-торговли. Для того, чтобы сделать покупку на Amazon, достаточно буквально одного клика. Только в первый раз покупателю приходится заполнять свои данные и платежные реквизиты, а после система уже помнит всю информацию, которая нужна при покупке. При такой схеме покупателю очень легко поддаться импульсу.

В книжном бизнесе на Amazon, находясь по другую сторону потребительской баррикады, мы пользуемся поведенческими привычками американцев. Особенно если это первая книга и у издателя еще нет отзывов, рейтинга, никакой истории продаж. В начале бизнес-пути импульсивные покупки — основной инструмент издателя. Поэтому тем, кто начинает продавать на Amazon, полезно разобраться, что именно заставляет людей покупать импульсивно, какие проблемы они пытаются решить покупкой. Как и в любом другом бизнесе, понимание целевой аудитории — ключ к успеху.

Поговорим об авторе книги как о продающем элементе листинга: как зависит выбор фотографии и имени от целевой аудитории, в каких ситуациях есть смысл указать несколько авторов и о том, какие ошибки, связанные с автором книги, допускают издатели-новички.

Продающая личность автора

У наших экспертов и у слушателей курсов зачастую очень славянские лица и имена. Возьмем нашего эксперта Романа Стрыхар или недавнюю ученицу Татьяну Миргородскую, сейчас она успешный издатель электронных книг на Amazon. Даже прочесть такие имена в транслитерации — уже челлендж. Будут ли американцы покупать книги авторов с такими именами? Возможно. Мы не проверяли, потому что для Kindle Direct Publishing мы придумываем авторов.

Конечно, сейчас мы не говорим о реальном авторе — человеке, который писал текст. Этот фрилансер уже выполнил свою роль в создании книги на Amazon и передал свои авторские права издателю. Подробно о работе с писателем-призраком мы рассказали в прошлой статье. Автор, о котором идёт речь сейчас, — это виртуальная личность. У него есть имя, фото и биография на Amazon, а еще можно создать его личный сайт и писать от его имени посты.

Создать личность автора по вкусу Вашим покупателям — вот где неожиданная возможность для настоящего творчества. Личность автора определяет целевая аудитория и категория книги. Для книг «Все о пауэрлифтинге» и «Инструкция, как поститься» автор просто не может быть одним и тем же человеком.

Пример удачного выбора личности автора книг об ожирении и посте: азиатскую культуру ассоциируют со здоровым питанием, очки демонстрируют связь с наукой.
Пример удачного выбора личности автора книг о занятиях в тренажерном зале: техасский стиль ассоциируют с грубой силой, поза демонстрирует уверенность в себе.

Первый шаг издателя — определить нишу, в которой с большой вероятностью есть место новой книге. Уже после этого мы присматриваемся к целевой аудитории: на читателей какого пола и возраста рассчитана книга, какие проблемы эти люди решают покупкой. Продавая книги, мы всегда стремимся продавать нечто большее — здоровый образ жизни, счастливую семью, благосостояние.

Книга будет лучше продаваться, если все составляющие личности автора складываются в один образ, который однозначно ассоциируется с целью покупки. У покупателя не должно быть сомнений в авторитете автора. Пусть автор выглядит успешным, если книга обещает успех, или сильным, если книга о системе тренировок в спортзале. Имя, фотография, краткий текст об авторе — ничего не должно выпадать из общей картины.

Имя автора

Большинство покупателей электронных книг на Amazon — американцы. Поэтому самое простое решение — это выбрать имя, популярное в США. Но не стоит отказываться и от имён, характерных для других стран. В некоторых случаях стереотипы американцев о других национальностях сыграют на руку издателю. От тематики книги зависит, какая национальность автора дополнит картинку.

    Удачное использование национальностей:
    Мода, красота — итальянка
    Романтика, отношения — француженка
    Здоровое питание — азиат
    Богатство — китаец
    Йога — индиец

Экспериментировать с образом автора интересно, но есть риск не попасть в представления потенциальных покупателей — среднестатистических американцев. Поэтому для издателя надежнее не очень выделяться из многообразия авторов. Мы часто анализируем книги той же категории и подбираем для автора сочетание любых имени и фамилии популярных авторов.

Еще один способ выбрать имя автора — воспользоваться статистикой популярных имён. На сайте Администрации социальной безопасности есть данные о самых распространенных мужских и женских именах по годам и регионам. Эта статистика окажется полезной, когда издатель понял, кому будет интересна книга.

Как пользоваться статистикой популярных имён
Рассмотрим пример: книга для детей 3-5 лет. Покупать эту книгу будут мамы, у которых дети соответствующего возраста. То есть целевая аудитория — женщины примерно от 28 до 40 лет. У кого они с большей вероятностью купят книгу? Наш ответ — у женщины такого же возраста или старше. Заходим на страницу Топ 5 имён за каждый год и выбираем любое имя девочки 1984 года рождения. В нашем примере пусть это будет Jessica.

Фотография автора

Издатель имеет право не добавлять фото автора в листинг на Amazon, а ограничиться только именем. Но многие все же добавляют фотографии, используют их на странице книги на Amazon и не только. Если в дальнейшем выстраивать бренд автора, фотографии пригодятся также в блоге, на персональном сайте автора и в разделе «Об авторе» внутри самой книги. Мы рекомендуем обязательно использовать фотографии, потому что это повышает уровень доверия покупателей. Кроме того, удачно подобранное фото хорошо работает как триггер импульсивной покупки.

К выбору фотографии издатель подходит уже подготовленным. О виртуальном авторе многое известно: пол, возраст, национальность и имя. На этом этапе издатель примерно представляет, как выглядит этот человек. Теперь остается решить, где именно брать подходящие фотографии.

Два основных источника: свои фото и фотостоки. Причем к своим фотографиям относим также любые фото друзей или родственников, которыми они готовы поделиться. Что касается фотостоков, они бывают платные и бесплатные. У каждого из этих вариантов есть преимущества и недостатки.

Свои фото. Минус своих фотографий — отсутствие выбора. Эти фотографии уже под рукой, но не всегда идеально соответствуют личности автора. Тем более не удастся экспериментировать с национальностью автора. Часто издатель останавливает свой выбор на таких фотографиях, чтобы не тратить время на поиск на фотостоках. Значит, есть и плюсы: этот вариант экономит время, фото легкодоступные и уникальные.

Фотостоки — тоже не всегда оптимальное решение. Во-первых, если купить фотографии за небольшую плату или использовать бесплатные источники, то эти же фотографии доступны другим. То есть та же самая фотомодель может оказаться лицом другого автора или на обложке чужой книги. Чтобы стать единственным владельцем фото, придется потратить намного больше, чем стандартные тарифы на стоках.

Второй недостаток фотостоков парадоксален, это отличное качество фотографий. Все фото на стоках выполнены исключительно профессионально, еще и модели часто выглядят слишком хорошо. Последние несколько лет красивые модели со стоков мелькают в рекламе, в иллюстрациях к статьям и вообще везде в сети. Пользователи уже научились видеть и фильтровать ненастоящих людей. Поэтому если Ваш виртуальный автор будет выглядеть слишком как со стоков, с большой вероятностью покупатели заподозрят неладное. Чем естественнее выглядит автор, тем выше уровень доверия покупателей.

Если учесть перечисленные недостатки фотостоков, шансы удачно подобрать внешность автора гораздо выше. Основная мысль — не стоит брать фотографии исключительно красивых и улыбающихся людей. На примере с автором книг о занятиях в тренажерном зале: юный улыбающийся парень проиграл бы выбранному образу — техасцу среднего возраста, поза которого излучает уверенность в себе.

Поза и жесты так же важны, как и выражение лица. Все должно работать на образ, а поза должна выглядеть натурально. Когда сложно сориентироваться самому, поможет опыт других издателей на Amazon. Мы часто изучаем, как выглядят топ-авторы той же категории: какой они национальности, в какой позе на фото, улыбаются или нет.

Фотостоки, которыми мы пользуемся:
Depositphotos
Gettyimages
Shutterstock

Биография автора

Имя и фотография автора видны в листинге книги на Amazon, а биография автора — нет. Покупатель видит биографию, только если переходит непосредственно на страницу автора. Он не делает заказ сразу из листинга, а изучает дополнительную информацию. Но такую взвешенную покупку уже не назовешь импульсивной. Получается, биография автора уже не имеет отношения к потребительскому импульсу.

Те издатели, кто заполняют биографию, делают ставку уже не на импульсивную покупку, а на выстраивание долгосрочных отношений с покупателем. Чтобы не усложнять запуск книжного бизнеса на Amazon, советуем начинающим не писать биографию автора. К тому же этот раздел заполнен далеко не у всех издателей.

Лучшее — враг хорошего
Если издатель решил все-таки написать пару слов об авторе, не всегда это помогает продавать. Если текст не дать на проверку редактору, встречаются стилистические или даже грамматические ошибки. Конечно, это отпугивает потенциальных покупателей, читатель наверняка усомнится в качестве самой книги. Поэтому когда нет времени или ресурсов работать над биографией, лучше оставить этот раздел незаполненным.

Личный бренд виртуального автора

Первая книга запущена и хорошо продается. Что делать дальше? Продолжать в том же духе и в той же нише. Виртуального автора позиционируем как эксперта в выбранной теме, он «пишет» книгу за книгой. Это очень удобно для издателя, потому что с каждой новой книгой работы все меньше. Отпадают многие вопросы перворазника: анализ ниши, подбор ключевых слов, поиск фрилансеров и, конечно, создание образа автора.

Если читателям понравилась первая книга, они с удовольствием подпишутся на автора и будут следить за его работой. Чем более очеловечен виртуальный автор, тем больше подписчиков и, соответственно, продаж. Как мы уже говорили, читателям не интересен продукт сам по себе. Они покупают частичку образа автора, обещание приблизиться к желаемому формату жизни.

Личный бренд виртуального автора мы обычно начинаем развивать после одной-двух успешных книг. Для этого разрабатываем биографию, создаем блог или сайт-визитку, пишем от его имени статьи в блоге на Amazon. Для бизнеса высокого уровня стоит задуматься о видеоблоге и подкастах как инструментах построения личного бренда автора.

А если с опубликованной книгой все не так радужно: издатель прошел все этапы создания и публикации, но продаж мало? В этом случае всегда можно внести изменения и переопубликовать. Amazon разрешает изменять в листинге практически все: название, описание, обложку, цену. Также можно отредактировать и любые данные автора. А еще издатель имеет право публиковать книги от имени разных авторов.

Создать несколько виртуальных личностей авторов логично, когда категории книг не пересекаются. Ведь от эксперта тренажерного зала никто не ждет еще и кулинарного таланта. Для издателя несколько авторов — это преимущество. Популярный виртуальный автор приходит на выручку менее популярному. Для этого издатель добавляет раскрученного автора как соавтора книги.

Вывод: личный бренд автора — путь к долгосрочным отношениям с покупателями. Это долгий и трудозатратный процесс, а результат не виден сразу. У тех, кто делает первые шаги в книжном бизнесе на Amazon, всегда много других операционных задач. Выстраивать личный бренд автора — путь состоявшихся издателей. В нашем курсе «Запуск книжного бизнеса Amazon Kindle» мы учим продвижению книг на Amazon, в том числе работе над личным брендом автора.

Мастер-группа по издательскому бизнесу на Amazon

Написать комментарий

Свежие посты